在当今的房地产市场中，房屋中介行业的发展日益繁荣，随之而来的是房屋中介纠纷频发的现象，面对这样的问题，许多购房者和租户不知道该如何选择合适的部门进行投诉，或者甚至不知道哪些部门能够受理此类投诉，本文将详细解析房屋中介纠纷的投诉渠道，帮助大家更高效地解决问题。

一、了解房屋中介纠纷的定义

房屋中介纠纷主要涉及以下几个方面：

- 房源信息不准确或虚假宣传

- 收取不合理的费用

- 居间服务不到位

- 房屋交易过程中出现的其他违约行为等。

这些情况都会给消费者带来经济损失或精神上的损害，因此需要通过合法的途径解决。

二、了解房屋中介纠纷投诉的途径

根据不同的地区和具体情况，房屋中介纠纷可以向以下部门进行投诉：

1、工商行政管理部门：处理合同欺诈、虚假广告等问题，确保交易双方的合法权益不受侵犯。

2、消费者协会：受理消费者的投诉，提供专业的调解服务，并有权进行调查取证。

3、住房与城乡建设委员会：对于房产中介服务中涉及房地产开发、销售等环节的问题，可以咨询该部门。

4、公安机关：如遇到犯罪行为（例如诈骗、抢劫等），应及时向当地公安机关报案。

5、人民法院：若上述途径无法解决问题，且涉及法律诉讼，可选择向人民法院提起民事诉讼或刑事诉讼。

三、投诉流程简要介绍

1、收集证据：需准备好相关的证据材料，包括但不限于合同、聊天记录、转账凭证等，为后续的投诉打下坚实的基础。

2、确定投诉对象：根据具体问题的性质，选择最合适的投诉部门。

3、提交投诉：按照所选部门的要求，填写详细的投诉表格并提交相关材料。

4、跟进进展：提交后，密切关注投诉进展，必要时可与相关部门沟通了解进度。

四、总结

房屋中介纠纷的发生往往会给消费者带来较大的困扰，但通过明确的投诉渠道，完全可以有效地维护自身的合法权益，无论是向工商行政管理部门投诉还是消费者协会申请调解，都有可能找到解决问题的方法，重要的是，在整个过程中保持冷静，理性维权，不要轻信所谓的“快速解决”方法，如果遇到复杂问题，也可以寻求专业律师的帮助，以获得更加有效的解决方案。

希望上述信息能对您有所帮助，如有更多关于房屋中介纠纷的相关问题，欢迎继续提问。